นโยบายความเป็นส่วนตัว
th93 ปกป้องข้อมูลของคุณ

th93 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกรายที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://th93.ws และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่ท่านใช้บริการของ th93 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

th93 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และหมายเลขบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต เช่น ข้อความในการสนทนา

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาเข้า-ออก และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และการท่องเว็บไซต์ตามที่ระบุในส่วนที่ 5
• ข้อมูลการตั้งค่าภาษา เขตเวลา และการตั้งค่าส่วนบุคคลอื่น ๆ

th93 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการซัพพอร์ตแก่ท่าน
• การยืนยันอายุและ KYC: ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

th93 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ช่วยให้ th93 สามารถให้บริการได้ ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและผู้บังคับใช้กฎหมาย:เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย th93 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย th93 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม โอน หรือขายกิจการของ th93 ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์คัดค้านได้

ในทุกกรณี th93 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและสอดคล้องกับมาตรฐานของเรา

th93 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่ th93 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลทั้งหมดถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ช่วยให้เราแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่านมากที่สุด ท่านสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

th93 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ th93 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): th93 รองรับและส่งเสริมให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): เซิร์ฟเวอร์ของ th93 ติดตั้งระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของ th93 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
• การสำรองข้อมูลและกู้คืน: ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้หลายจุดในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: th93 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระเพื่อทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างน้อยปีละสองครั้ง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ th93 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ th93 แก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่ชักช้า
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ th93 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม th93 อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่มีผลต่อการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อได้ที่อีเมล support@th93.ws หรือผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม th93 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

th93 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่สิ้นสุดการสนทนา
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th93 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ในบางกรณี th93 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการชำระเงินระดับนานาชาติ

• ก่อนการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ th93 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลทั้งหมดจะกระทำภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวดและสอดคล้องกับ PDPA
• ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน th93

th93 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ th93 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การที่ท่านยังคงใช้บริการ th93 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว